Денисов Ю.И., Денисова Г.В., Морозова Л.С.
Нижегородская область, Лукояновский район имени С. Разина р.п.
Постараемся с легким юмором дать характеристику нашего отдыха!
Акт добровольной проверки ЛПУ "санаторий "Дубрава" за период с 8 по 27 марта 2026 года (и все предыдущие годы начиная с 2019 года).
Комиссия в составе постоянных посетителей санатория "Дубрава" и профессиональных ценителей качества услуг в области оздоровления:
Председатель:
Денисов Ю.И.
Члены комиссии:
Денисова Ю.А.,
Денисова Г.В.,
Морозова Л.С.
Провели проверку санатория на предмет выяснения причин, по которым начиная с 2019 года сюда хочется возвращаться, несмотря на угрозы поправиться и попасть на приятные оздоровительные процедуры.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ : за время, прошедшее с 2019 года объект проверки разительно преобразился. Видно, что руководство подкидывает дровишек в костер развития - санаторий растет, осваивая новые высоты сервиса, медицины и дизайна. Вместе с тем, стоит отметить, что впереди еще, конечно поле непаханое, но главное - пахать есть кому. А именно:
РУКОВОДСТВО- главные затейники. Спасибо Вам, что не спите на посту и не даете спать никому. За то, что умудряетесь сохранять баланс между "все должно быть серьезно" и "чтобы люди улыбались". Мы не знаем как вы это делаете, но ваша "Дубрава" - это редкий случай, когда санаторий не похож на больницу, но при этом лечит лучше любой больницы. Продолжайте в том же духе, только чур не перерабатывать!
РЕСЕПШЕН - люди "швейцарские ножи". Вы решаете все! Все! забыли зарядку? Вы нашли. Опоздали на заселение? Вы улыбнулись и не убили))). Нужно оперативно решить возникший вопрос? Вы сделали это быстрее, чем мы успели договорить. Спасибо, что встречаете нас спустя годы так, будто мы уезжали вчера. И спасибо, что ни разу не спросили: "А вы точно у нас были?" - хотя мы знаем, что Вы помните нас даже по любимому номеру. Вы - наши путеводные звездочки!
МЕДИЦИНА - "эскадрон с добрыми глазами". Спасибо, что вы умеете делать больно так, чтобы это было приятно. Отдельное спасибо за кабинеты физиопроцедур, где мы научились расслабляться даже под звуки, под которые раньше было расслабиться невозможно. Спасибо врачам, которые помнят наши хронические болячки лучше нас самих, и медсестрам, которые ставят уколы с такой ловкостью, что мы понимаем: "Вы могли бы делать татуировки. Вы главная причина, по которой мы уезжаем здоровее, чем приехали, и с лёгким чувством вины, что не ходили на ЛФК так усердно, как обещали.
СТОЛОВАЯ - соучастники кулинарного преступления. Начнем с главного: мы набрали вес и это полностью Ваша вина. Спасибо за завтраки, после которых хочется спать (в хорошем смысле), за обеды, после которых хочется жить, и за ужины после которых хочется попросить добавки, хотя совесть нашептывает "не надо". Ваши повара - точно волшебники, потому что даже диетическое меню у вас вкусное. Спасибо, что кормите нас как любимых родственников, которые приехали погостить на неделю, а остались на месяц.
ХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БЛОК- партизаны чистоты. Вы - невидимые герои. Мы не замечаем как вы метете дорожки, убираете помещения, но они всегда чистые. Мы не застаем Вас за мытьем окон, но они всегда сияют. Вы работаете в режиме "ниндзя": там где мы прошли минуту назад в грязной обуви, уже идеально. Спасибо за территорию, которая выглядит так, будто каждый кустик расчесывали по утрам. И за то, что в номерах чистота .
ИТОГОВОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ: Мы впервые заселились в Дубраву в 2019 г. С тех пор санаторий значимо преобразился в лучшую сторону. Но главное, что осталось неизменным - это вы. Ваш коллектив - это та самая константа, та самая надежная величина, которая ни разу не подвела за истекший период. Вы люди которые помнят нас по именам, знают наши привычки и прощают нам наши странности (например, привычку заказать кислородный коктейль и тут же забыть его выпить). Спасибо, что вы есть. Мы вернемся обязательно!!!
С огромной благодарностью и искренней любовью, ваши постоянные "постояльцы" с 2019 года - до бесконечности!