Отзывы

Замечательный отдых и организация услуг: лечения, питания, развлечения, парковки личного автомобиля; благоустройство территории, клининговых услуг. Культурный и отзывчивый персонал от ресепшена до техников и хозяек. Благодарю.

Находимся в санатории в настоящий момент уже одну неделю, с 17-го ноября 2025г. В общем и целом считаем, что санаторий достаточно бюджетный и за такую цену путёвок очень даже неплохой. По крайней мере то, что мы хотели, получили-а это, в первую очередь, лечение, минеральная вода и диетическое питание. Лечение на 13ти дневную путёвку порадовало-и грязи, и ванны, массаж, физио, лфк, бассейн. Все сдают анализы, это даже хорошо, есть узи 2х органов и 2 консультации узких специалистов. Врачи, персонал, все вежливые. К лечебному корпусу нареканий нет, все процедуры отпускаются быстро, профессионально, массаж, грязи и ванны - строго по времени. Хороший комплекс упражнений на Лфк. Столовая большая, питание обильное и разнообразное, есть как заказные вторые блюда, так и шведский стол из салатов, овощей, запеканок и т. д. Во всем остальном есть небольшие минусы: номерной фонд разный по ремонту, 2,10,11 этажи номера хорошие, остальные со старым ремонтом, где может быть ржавый поддон или проваливающийся паркет. Номера 3й категории вообще страшные, но дешевле по цене, каждый выбирает сам. Были неприятные моменты с заселением, весь первый день ушёл на оформление документов, а в колл центр по составлению графика лечения и отпуска процедур люди не могли попасть ещё по 2-3 дня. В столовой 3 дня ели то"то, что останется", причём каталка старательно нас объезжала, как прокаженных, видите ли мы "не заказывали". Какая-то дискриминация по факту самого нашего приезда, типа"понаехали тут". В других санаториях новеньким спокойно предлагают различные блюда на выбор, и тем более не обслуживают последними. По поводу бассейна-да, он очень маленький, мужчины задевают ногами дно, глубина всего 80-100см,раньше это был детский санаторий, поэтому бассейн Детский. На сайте можно было бы указывать такой нюанс, так как мы выбирали именно санаторий с бассейном, а это- лягушатник 12метром в длину и 4,5 метра в ширину. Вода правда тёплая и душевые хорошие. Территория санатория красивая с интересными дизайнерскими решениями, ухоженная. Отличный большой парк с озером в нескольких о становках на маршрутке, город приятный. Отдыхом мы в целом довольны.

2-ой год подряд я приезжаю в Ваш санаторий, здесь меня и многих устраивает работа Вашего коллектива, везде относятся с добротой и пониманием к лечащему персоналу и это очень приятно. Вчерашний день подтверждению написанному мной, ни один сотрудник не ушел домой, допоздна принимали и приняли всех. Ваши сотрудники показали высокое мастерство в своей работе, т.е. все находятся не зря на своем рабочем месте. Так держать!

Отдыхали в санатории в ноябре 2025 года, все понравилось. Персонал вежливый, даже более чем. Жили на 10 этаже, наш номер после ремонта. Чистота идеальная: ежедневная уборка, белоснежное белье, полотенца и халаты. В номере есть шампунь, гель, разовые шапочки для душа. Также можно воспользоваться чайником, холодильником, кондиционером. Отдельное спасибо нашей горничной, она как пчелка весь день трудилась! Что касается питания: тоже всем довольны. Мы же ехали в санаторий и понимали, что питание будет соответствующим. Выбор блюд разнообразный: каши, салаты, холодные закуски, на обед несколько видов супов, фрукты, кефир и ряженка ежедневно, печенье, мюсли или хлопья с молоком, сырники, ленивые вареники и т.д. Для детей до 14 лет в 16:00 мини-полдник. Спасибо нашему официанту Елизавете за ее позитив и отличное выполнение своих обязанностей! Процедуры: все зависит от приобретенной вами путевки. В нашу входило лечение: массаж, бассейн, углекислые ванны, грязевые аппликации, СМТ, для ребенка страдающего запором - клизмы, кислородный коктейль, в общем много чего. Процедурами довольны. Тоже большая благодарность. Территория санатория: безумно чисто и красиво. Есть локации для фото, качели, уличные тренажеры. Также можно загадать желание у камня желаний или просто прогуляться. Вокруг зелень и сейчас, а представляю какая красота будет летом. Детская комната: огромное количество игрушек и игр для разных возрастов. Здесь и магазин, и кухня, и парикмахерская, и столярка. Куклы, коляски, настолки, Лего - на любой вкус. Оксаночке спасибо за приятную беседу! Сувенирная лавка: отличные сувениры по отличным ценам. Для сравнения - тарелочку декоративную приобрела там за 700 рублей, в то время как в городе ее цена 1100 рублей. Недорогое мыло, магниты, мелочь для детей. В целом санаторий нам понравился, уехали домой здоровые и с положительными эмоциями, спасибо персоналу за доброту! Недочеты: не знаю, как на других этажах, но у нас была большая слышимость. Слишком тонкие стены. И еще замечание по работе лифтов: часто застревали и перегружались.

В санаторий приехали первый раз. От лица всех отдыхающих, т.е. работников Новолипецкого Металлургического Комбината выражаем огромную благодарность всем работникам санатория. Огромное спасибо работникам кухни: Анне, Ульяне, Инне, Олесе, Софье и официанту Елизавете. Всегда все вкусно, вовремя, обязательно "Дубраву" будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Процветание вашему санаторию и много хороших гостей.