Отзывы

Всех сотрудников санатория "Дубрава" поздравляем с первым маем! Днем весны и труда! И хотим поблагодарить всех вас за труд, который обеспечивает нам отдых и лечение в вашем санатории. Отдельное спасибо всем тем, с кем непосредственно мы сталкивались - с отделом маркетинга - Анастасией, Александрой, с которых начинается наше знакомство с санаторием. Встречала нас администратор Виктория как родных. Большое спасибо сотрудникам столовой - они старались нас накормить вкусно и по-домашнему. Спасибо официантке Елене, стол № 73. Благодарим команду медиков и тех, кто нам рационально составлял расписание процедур- Наталье Владимировне и ее теске и медсестер Людмилу (грязевые процедуры), Инну, Елену (УВЧ) и т.д. Благодарим доктора Криулькину Ольгу Васильевну за высокий профессионализм! Мы читали отзывы в интернете про лифты - очереди на них, но и здесь администрация и лифтеры как могли облегчили эту проблему: в часы после еды дополнительно работал грузовой лифт, особенных неудобств не было. Благодарим сегодняшних администраторов за приветливость и оперативность! (Ирину и Анну). В вашем санатории достигнуто оптимальное сочетание цены и качества. Всем огромное спасибо! Если возможно, было бы хорошо сделать магнитный замок на калитку у Западного бювета. Благодарим за отдых и лечение!

Отдыхали в санатории "Дубрава" в апреле 2023,бронировала накануне, так как должны были поехать в другое место, но не сложилось. Сразу скажу, что впечатление неоднозначное, это я поняла только спустя неделю после отдыха. Приехали где-то в 07:30, заселение с 12,но сказали, что можно заселиться с 10,вещи оставили и погуляли по любимому Железноводску. Приехала отдыхать со взрослой дочерью, номер 3 категории, я, конечно, понимаю, что он самый дешёвый, но на минуточку, он стоил 5 тысяч в день на двоих без лечения, немало, да? Доплатили за некоторые процедуры, и в путёвку входила психотерапия, коктейль, фиточай, ЛФК. Так вот про номер: обшарпанный пол, вид на крышу первого этажа, мы не привереды, говорю по факту, шкаф без полок, только вешалки, вещи висели на стульях. Ну, не буду описывать, всё довольно старое, заселили в грязный номер, убирались раза два, мусор только выносили, один раз поменяли за 10 дней бельё, ну это нормально. Не обратила внимание при бронировании, что это санаторий профсоюзный, а надо было бы, были и отдыхающие пожилого возраста. О столовой отдельная история, там меню с элементами шведского стола, то есть второе, компот, фрукты будут на столе, супы, каши, салаты на типа шведском столе. Почему типа: за минут 15-20 до начала трапезы выстраивалась очередь и быстро разбирали весь шведский стол, шесть бочек каши, шесть супов, самые вкусные салаты, блины ни разу не достались, только в выходные, когда они всё раскладывают на столы кроме каш и супов, оставались капуста и... капуста, салаты, блины и всякая вкуснятина никогда не выносились второй раз съели и всё, кому досталось, тому досталось. На наши вопросы отвечали, что они же не виноваты, что люди накладывают по полным тарелкам, и, понятно, что не всё доедалось, оставалось на столах полно еды. Сразу огромная просьба не только от нас, от многих ваших отдыхающих, если не умеете делать шведский стол, то оставьте просто меню! И повторю, мы отдыхаем в Железноводске где-то десятый раз, так что привыкли ко многому, но это уже слишком. Но отмечу, еда вкусная!!!Как и пишут многие, за кофе приходилось стоять минут по 15. Развлечения нормальные, дискотека- мало народу ходит, музыка отстойная, говорили об этом диджею, не услышала нас, ну, мы так поняли, она просто не знает что такое музыка для дискотеки, ну ладно, хоть старалась. Концерты, фильмы, дневная живая музыка-супер! Это я к хорошему перешла, занятия творчеством особо хочу отметить, просто феерично, три раза попали, уехали с поделками, спасибо за это!!! Бювет в санатории тоже плюс, рядом ещё общий бювет, до парка 20 рублей маршрутка. Рядом магниты, рыночек, красивый сквер рядом, ну в Железноводске есть где погулять. В общем, резюмирую, когда были там, категорически говорили, что в этот санаторий ни ногой и никому не посоветуем, сейчас скажу, что если возьмете номер подороже с лечением, то вам сюда можно, мы вряд ли, только в крайнем случае, как и получилось в этот раз, не было мест нигде, или дорого очень, или всё занято. Но Железноводск для нас всегда останется, не смотря ни на что, лучшим городом земли, а какой он стал сейчас, это вообще сказка, мы видели какой он был 10 лет назад. Вода, воздух самое главное, но вы должны знать, как там на самом деле, чтобы быть готовым к этому. Отмечу ещё прекрасную территорию ухоженную, молодцы! Холлы красивые, не везде, первый этаж красивый, ещё, мы жили на втором этаже, нам повезло, лифт люди ждали минут по 45 в очереди, так что берите ниже. Всё пишу объективно, без придирок лишних, всем мира, добра и хорошего отдыха!!!

Хороший санаторий, прекрасное обслуживание, хорошее лечение, отличное питание. Хочется всем сотрудникам пожелать и здоровья и благополучия во всем, а так же процветания санаторию. Санаторий бюджетной категории, поэтому , тем кто хочет и подлечится и отдохнуть и не очень потратиться это сюда.

"Дубрава", я тебя люблю, еще не уехала, но уже хочу обратно вернуться. Большое спасибо всем и за все!!! До встречи!!!

Была очень приятно удивлена Вашей столовой, Вашими поварами. Готовят очень вкусно, выпечка. первые блюда очень вкусные, вторые блюда ела с большим удовольствием. Все чисто, девочки всегда улыбаются, очень приветливые. Желаю Вам процветания.