Отзывы

Хочу выразить огромную благодарность медсестре по отпуску Солодковых ванн Наталье. Доброжелательный, внимательный сотрудник, готовый в любую минуту помочь гостю санатория.

Отдыхали в мае- июне в санатории. Территория ухоженная и большая, приветливый персонал. Питание диетическое, вкусное.В обед играет прекрасная музыка , это очень приятно. Огромная благодарность персоналу на процедурах , девочкам на ресепшене. Прекрасно выполнял свою работу массажист Каграманян Родик ,вежливый и ответственный. Спасибо всему персоналу санатория . Рекомендую этот санаторий и обязательно приедем в Дубраву !

В целом, понравилось пребывание в санатории: красивая, ухоженная, чистая территория, много деревьев, цветов, красивые виды из окон с обеих сторон, комнаты хорошие на некоторых этажах (где прошел ремонт), есть возможность прогуляться по городу, на терренкур подниматься дольше, чем из других санаториев, но дорога приятная, через лес. Пожелание: решите вопрос с калиткой или с дорогой отдельной, чтобы отдыхающие санатория не зависели от графика доступа на территорию других санаториев, через которые проходит часть дороги. Понравились прием врача Мисроковой Н. М. - грамотная и тщательно подходит к приему, медицинская сестра кабинета ароматерапии Панфиленко А. А. - доброжелательная, пунктуальная, четко организует работу, хотя многие ароматерапию и не воспринимают как лечение, мне очень понравилось ходить туда, и большое количество человек тоже подтверждает это (просторный проветриваемый зал, удобные кресла и диваны, хорошая музыка и ароматы). Понравились кабинеты доп.платных услуг, там сервис и цены хорошие. Но! Сервис санатория страдает в остальном: персонал частенько грубит, не только мне, но и была свидетелем нескольких ситуаций. Ремонт во время активного сезона, когда люди приехали отдохнуть - это как понимать? Такую немалую загрузку санатория в 11 этажей 3 лифта (2 из которых, вместимостью с трудом 5 человек) не выдерживают. Чтобы успеть на лечение нужно было с учетом ожидания лифта выходить за 10-15 минут. Посуда в столовой грязная, хоть раз бы проверили какую посуду выставляют, столы и полы по чистоте тоже оставляют желать лучшего. Еда плюс-минус не плохая, периодически холодная, пюре каждый день 3 раза тоже перебор. И обратите внимание на агентов турпоездок - многие разочарованы их услугами, во-первых, грубят, когда задаешь уточняющие вопросы по поездкам, во-вторых, на самих экскурсиях «строят» туристов в течение всей поездки, а про саму поездку рассказывают мало. Но все компенсирует природа! Все равно очень хороший отдых, благодарю за лечение!

Отдыхали с семьей в июне 2025 года, санаторий и всё в нем нам понравилось, не дорого отдохнули и полечились на славу. Большой плюс санатория, это собственный бювет внутри санатория, все номера, столовая, кабинеты всё под одной крышей, это очень удобно в любую погоду. В санатории организован хороший досуг как для взрослых, так и для детей, каждый день показ кинофильмов для взрослых и детей, дискотека, живая музыка и различные мероприятия. Особая благодарность воспитателям детской комнаты, особенно Оксане Геннадьевне, ребенок в свободное время всегда стремился в детскую комнату, а мы спокойно посещали процедуры не беспокоясь за ребенка. Нам понравилось в санатории всё, начиная со службы бронирования, благодаря которой мы и выбрали этот санаторий, за их внимание. По прибытию в санаторий на ресепшене девушки очень хорошо нас встретили, все очень приятные и всегда готовы помочь. Медицинская служба тоже на высоте, хочу отметить мощную лечебную базу санатория. Номера санатория простенькие, но светлые и чистые. Питание вполне приличное, а то что не хватает еды, то это происходит из-за некоторых товарищей, которые набирают как-будто они одни, как в них столько влезает. Нашей семье еды хватало, мы не успевали проголодаться. Еще хочу отметить очень эффективную работу талонного центра, который составляет расписание посещения процедур, не нужно сидеть в очереди, тебя записали на конкретное время, а твоя задача прийти вовремя, нам расписание составляла специалист Юлия, за что ей огромная благодарность. Ещё один бонус санаторию, это его удачное месторасположение, город небольшой, спокойный, очень зеленый и ухоженный, нет толпы людей, можно свободно и безопасно гулять по городу. Вообщем, нам все понравилось, не дорого отдохнули от души. Спасибо всему персоналу санатория, от директор до дворника, вы большие молодцы!!! Желаю санаторию процветания, новых побед и как можно больше благодарных отдыхающих.

С 3 по 12 июня с семьей отдыхали в Вашем санатории, номер 403. Это не первый санаторий, в котором мы отдыхали, поэтому есть с чем сравнивать. Видно, что санаторий ценит своих гостей, весь персонал санатория очень доброжелательный, отзывчивый, всегда готов помочь в любом вопросе. Цена соответствует условиям проживания и лечению, питанию. Очень хорошо организована служба приема посетителей, девчонки молодцы, всегда с улыбкой, очень приятные. Культурный досуг тоже на высоте, прекрасный праздник ко Дню защиты детей, видно что работают с душой и энтузиазмом, так держать!!! Особенно хочу поблагодарить воспитателя детской комнаты Оксану Геннадьевну, она большой профессионал и любому ребенку умеет найти подход, ребенок постоянно стремился между процедурами в детскую комнату, а мы родители были спокойны за ребенка и спокойно принимали процедуры. Из опыта хочу отметить очень эффективную работу талонного центра, впервые увидела эту систему, была приятно удивлена, как правильно, грамотно было составлен график приема процедур, работала со специалистом Юлией, огромное ей спасибо, так удачно составила график с учетом всей семьи, прогулок и поездок на экскурсии, быстро корректировала график при смене процедур. В других санаториях нужно сидеть в бесконечных очередях и самим выстраивать схему посещения процедур. Хочу отметить хорошую медицинскую базу санатория, все современно, большой выбор, разнообразие процедур, персонал приветливый, компетентный, видно что знают свое дело. Все наши вопросы к просьбам решались быстро, спасибо нашей горничной Галине. Досуг организован, скучать не приходилось, то концерт, то фильм. Кончить, все это благодаря руководителю санатория, видно, что большой коллектив и очень слаженная работа, все это благодаря эффективному руководству и профессионализму, территория санатория ухожена, в санатории очень чисто и приятно. Писать можно очень много и хорошее, хочу поблагодарить службу бронирования, которая на начальном этапе очень понравилась, расположила к себе, поэтому и был выбран именно Ваш санаторий. Хочу пожелать Вашей славной команде благополучия, радости, чтоб санаторий развивался, а сотрудники гордились тем, что является частью большого и дружного коллектива санатория, чтобы зарплаты были достойными, большой прибыли для санатория, стабильности, спроса повышенного, всего самого наилучшего!