Размер шрифта:
Цвет сайта:
Изображения:
Юлия
Кострома
Находимся в санатории в настоящий момент уже одну неделю, с 17-го ноября 2025г. В общем и целом считаем, что санаторий достаточно бюджетный и за такую цену путёвок очень даже неплохой. По крайней мере то, что мы хотели, получили-а это, в первую очередь, лечение, минеральная вода и диетическое питание. Лечение на 13ти дневную путёвку порадовало-и грязи, и ванны, массаж, физио, лфк, бассейн. Все сдают анализы, это даже хорошо, есть узи 2х органов и 2 консультации узких специалистов. Врачи, персонал, все вежливые. К лечебному корпусу нареканий нет, все процедуры отпускаются быстро, профессионально, массаж, грязи и ванны - строго по времени. Хороший комплекс упражнений на Лфк. Столовая большая, питание обильное и разнообразное, есть как заказные вторые блюда, так и шведский стол из салатов, овощей, запеканок и т. д. Во всем остальном есть небольшие минусы: номерной фонд разный по ремонту, 2,10,11 этажи номера хорошие, остальные со старым ремонтом, где может быть ржавый поддон или проваливающийся паркет. Номера 3й категории вообще страшные, но дешевле по цене, каждый выбирает сам. Были неприятные моменты с заселением, весь первый день ушёл на оформление документов, а в колл центр по составлению графика лечения и отпуска процедур люди не могли попасть ещё по 2-3 дня. В столовой 3 дня ели то"то, что останется", причём каталка старательно нас объезжала, как прокаженных, видите ли мы "не заказывали". Какая-то дискриминация по факту самого нашего приезда, типа"понаехали тут". В других санаториях новеньким спокойно предлагают различные блюда на выбор, и тем более не обслуживают последними. По поводу бассейна-да, он очень маленький, мужчины задевают ногами дно, глубина всего 80-100см,раньше это был детский санаторий, поэтому бассейн Детский. На сайте можно было бы указывать такой нюанс, так как мы выбирали именно санаторий с бассейном, а это- лягушатник 12метром в длину и 4,5 метра в ширину. Вода правда тёплая и душевые хорошие. Территория санатория красивая с интересными дизайнерскими решениями, ухоженная. Отличный большой парк с озером в нескольких о становках на маршрутке, город приятный. Отдыхом мы в целом довольны.
23 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Юлия! Искренне благодарим Вас за такой подробный и взвешенный отзыв о Вашем пребывании в санатории «Дубрава». Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями в ходе отдыха. Особенно приятно, что Вы отметили высокое качество лечебных процедур, профессионализм медицинского персонала и разнообразие диетического питания. Мы рады, что оценили нашу минеральную воду, ухоженную территорию и удобное расположение санатория. С большой благодарностью относимся к Вашим конструктивным замечаниям. Все указанные моменты уже взяты в работу: · планомерно обновляем номерной фонд · оптимизируем процессы заселения и записи на процедуры · совершенствуем систему обслуживания в столовой · обязательно уточним информацию о бассейне на сайте Что касается размещения, обращаем Ваше внимание, что Вы проживали в номере второй категории. В следующий раз при бронировании номера в нашем санатории, предлагаем рассмотреть варианты размещения в номерах первой категории — они отличаются более свежим ремонтом, оснащением и повышенным уровнем комфорта. Для нас очень важно, что, несмотря на отдельные недочеты, Вы смогли получить от отдыха главное — качественное лечение и положительные эмоции. Будем рады возможности принимать Вас вновь и уверены, что при следующем визите Вы оцените произошедшие улучшения. С наилучшими пожеланиями здоровья и благополучия, Администрация санатория «Дубрава»
Емельянов Владимир
Московская область, г. Фрязино
2-ой год подряд я приезжаю в Ваш санаторий, здесь меня и многих устраивает работа Вашего коллектива, везде относятся с добротой и пониманием к лечащему персоналу и это очень приятно. Вчерашний день подтверждению написанному мной, ни один сотрудник не ушел домой, допоздна принимали и приняли всех. Ваши сотрудники показали высокое мастерство в своей работе, т.е. все находятся не зря на своем рабочем месте. Так держать!
19 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Уважаемый Владимир! От всего коллектива санатория «Дубрава» примите нашу искреннюю благодарность за такой душевный и важный для нас отзыв. Для нас особенно ценно получать обратную связь от гостей, которые выбирают нас уже во второй раз — это высший показатель доверия. Ваши слова о доброте, понимании и профессиональном отношении нашего персонала наполняют нас чувством гордости за нашу команду. Мы с глубокой благодарностью принимаем Вашу особую оценку самоотверженной работы вчерашнего дня, когда сотрудники задержались, чтобы обеспечить прием всех 180 гостей. Такие моменты, действительно, показывают истинную преданность делу и нашим гостям, и мы очень ценим Ваше понимание и признание этого труда. Обязательно передадим Ваши тёплые слова всей команде — для них это лучшая мотивация для дальнейшей работы. Мы будем искренне рады видеть Вас снова в стенах нашего санатория и обещаем приложить все усилия, чтобы и Ваш третий визит был таким же комфортным и полезным. С самыми тёплыми пожеланиями здоровья и благополучия,Коллектив санатория «Дубрава»!
Николаенко Кристина Марсовна
г. Белгород
Отдыхали в санатории в ноябре 2025 года, все понравилось. Персонал вежливый, даже более чем. Жили на 10 этаже, наш номер после ремонта. Чистота идеальная: ежедневная уборка, белоснежное белье, полотенца и халаты. В номере есть шампунь, гель, разовые шапочки для душа. Также можно воспользоваться чайником, холодильником, кондиционером. Отдельное спасибо нашей горничной, она как пчелка весь день трудилась! Что касается питания: тоже всем довольны. Мы же ехали в санаторий и понимали, что питание будет соответствующим. Выбор блюд разнообразный: каши, салаты, холодные закуски, на обед несколько видов супов, фрукты, кефир и ряженка ежедневно, печенье, мюсли или хлопья с молоком, сырники, ленивые вареники и т.д. Для детей до 14 лет в 16:00 мини-полдник. Спасибо нашему официанту Елизавете за ее позитив и отличное выполнение своих обязанностей! Процедуры: все зависит от приобретенной вами путевки. В нашу входило лечение: массаж, бассейн, углекислые ванны, грязевые аппликации, СМТ, для ребенка страдающего запором - клизмы, кислородный коктейль, в общем много чего. Процедурами довольны. Тоже большая благодарность. Территория санатория: безумно чисто и красиво. Есть локации для фото, качели, уличные тренажеры. Также можно загадать желание у камня желаний или просто прогуляться. Вокруг зелень и сейчас, а представляю какая красота будет летом. Детская комната: огромное количество игрушек и игр для разных возрастов. Здесь и магазин, и кухня, и парикмахерская, и столярка. Куклы, коляски, настолки, Лего - на любой вкус. Оксаночке спасибо за приятную беседу! Сувенирная лавка: отличные сувениры по отличным ценам. Для сравнения - тарелочку декоративную приобрела там за 700 рублей, в то время как в городе ее цена 1100 рублей. Недорогое мыло, магниты, мелочь для детей. В целом санаторий нам понравился, уехали домой здоровые и с положительными эмоциями, спасибо персоналу за доброту! Недочеты: не знаю, как на других этажах, но у нас была большая слышимость. Слишком тонкие стены. И еще замечание по работе лифтов: часто застревали и перегружались.
18 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Кристина Марсовна, от всей души благодарим Вас за такой подробный, тёплый и искренний отзыв о Вашем отдыхе в санатории «Дубрава». Для нас огромная радость знать, что Вы уехали домой с положительными эмоциями и улучшенным самочувствием — это лучшая оценка нашей работы. Мы с особой теплотой передадим Ваши добрые слова всему коллективу, а отдельные благодарности — нашей трудолюбивой горничной с 10-го этажа, официанту Елизавете за её позитив и сотруднику детской комнаты за приятное общение. Такие отзывы мотивируют нас продолжать стремиться к высокому уровню сервиса. Также мы очень рады, что Вы по достоинству оценили: · чистоту и оснащённость номеров, · разнообразие и качество питания, · эффективность лечебных процедур, · ухоженную территорию с её уютными уголками, · ассортимент и доступные цены в сувенирной лавке. Вместе с тем мы благодарим Вас за конструктивные замечания относительно звукоизоляции и работы лифтов. Это важный для нас момент, и мы уже начали работу по анализу и поиску решений для повышения Вашего комфорта в будущем. Будем рады возможности снова принимать Вас в нашем санатории — возможно, летом, когда природа Железноводска раскрывается во всей своей красоте! С наилучшими пожеланиями здоровья и хорошего настроения, Администрация санатория «Дубрава»!
ПАО "НЛМК"
г. Липецк
В санаторий приехали первый раз. От лица всех отдыхающих, т.е. работников Новолипецкого Металлургического Комбината выражаем огромную благодарность всем работникам санатория. Огромное спасибо работникам кухни: Анне, Ульяне, Инне, Олесе, Софье и официанту Елизавете. Всегда все вкусно, вовремя, обязательно "Дубраву" будем рекомендовать своим друзьям и знакомым. Процветание вашему санаторию и много хороших гостей.
12 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Огромное спасибо за такой подробный и душевный отзыв! Читать такие слова — настоящая радость для всей нашей команды. Мы вкладываем душу в нашу работу, и знать, что это приносит такие приятные эмоции нашим клиентам — лучшая награда для нас. Мы будем и впредь стараться соответствовать вашему высокому мнению. Обещаем не останавливаться на достигнутом! Будем очень рады видеть вас снова! С искренним уважением, Администрация санатория «Дубрава».
Индира
Сухум
В санаторий "Дубрава" я приехала первый раз в прошлом году на 13 дней, это была любовь с первого взгляда!!! В этом году я приехала на целых 23 дня, как в старые, советские времена. Лечение...Питание... Высший класс!!! Уважаемая администрация, вы знаете что у вас работают волшебницы и волшебники? )) Врач-терапевт, магистр Земцева Наталья Михайловна спасибо за все назначения, всё пошло только на пользу. Огромное спасибо Феям воды и умиротворённого настроения Свинцовой Наталье Ивановне и Железняковой Светлане Александровне! Самый музыкальный и энергию поднимающий кабинет - кабинет грязелечения, которым заведует Чаровница Попова Людмила Владимировна! У Волшебницы Симоненко Ольги Олеговны самый вкусный чай, самый крепкий сон на ароматерапии и позитивной психотерапии. С Феей Ганченко Валерией Сергеевной, заведующей кабинета магического массажа, можно помимо фантастического массажа обсудить вопросы политики, педагогики, кулинарии и…. много чего другого! Курбанова Ирина Александровна Фея процедурного кабинета, обладающая невероятными руками, которые, незаметным, лёгким прикосновением ставят внутривенные инъекции. Шевченко Лариса Николаевна, главная волшебница по столовой, питание на высоте! Первое, второе и компот! Шведский стол, кофе машины, чай, кефир, ряженка, мясные блюда - просто песня! Котлеты нежные, сочные, тающие во рту…ммм..!!! Жалко, что значки не дают в «обществе чистых тарелок»))) Поварам и всем работникам столовой, низкий поклон за ваш труд!!! Весь персонал санатория «Дубрава» самый лучший в Железноводске! Всегда улыбаются, всегда приветливые, всегда готовы помочь!!! Огромная парковая территория, розы, цветы, качели, скамейки… за всем ухаживают замечательные садовники-волшебники!!! Дорогая администрация санатория «Дубрава», спасибо за такую масштабную организацию лечения и отдыха! Вы лучшие! Спасибо!!!!! С черноморским приветом из солнечной Абхазии!
2 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Индира, от всего коллектива санатория «Дубрава» приносим Вам огромную благодарность за такой тёплый и подробный отзыв.Ваши слова — лучшая для нас мотивация продолжать работать с ещё большей отдачей. Будем с нетерпением ждать Вашего возвращения в санаторий «Дубрава»! Для нас будет честь снова окружить Вас заботой и помочь поддержать Ваше здоровье и прекрасное настроение. С самыми тёплыми пожеланиями, Коллектив санатория «Дубрава»
Видеоотзывы
Оставить отзыв
Вам будет интересно
О санатории
Санаторно-курортное лечение может быть противопоказано
Перед поездкой на курорт заполните санаторно-курортную карту. Виды и количество диагностических и лечебных процедур определяются врачом санатория в соответствии с диагнозом и длительностью путевки.
Задать вопрос врачу Вопрос врачу