Асюнины Игорь и Ирина
Пензенская область, г. Кузнецк
Благодарим!!! Спасибо от души за отдых, лечение, заботу, за отличное сбалансированное диетическое питание, за Ваши добрые улыбки, внимание, отзывчивость. Особое спасибо горничной 4 этажа Галине, чисто "лучше чем дома". Особое спасибо массажисту Банеевой Евгении - "золотые руки" заинтересованность помочь. Особое спасибо инструктору ЛФК Светлане Николаевне: очень позитивный человек и так грамотно проводит зарядку, в конце занятия все связки и мышцы начинают правильно работать. Согнуться получается. Спасибо медсестре Светлане Александровне из 45 кабинета. Наша семья уже в третий раз здесь. Приедем еще. И всем порекомендуем.
Читать полностью
2 декабря 2025
Санаторий «Дубрава»
Уважаемые Игорь и Ирина!
От всего коллектива санатория «Дубрава» приносим Вам самые сердечные слова благодарности за этот душевный и тёплый отзыв. Особенно трогательно осознавать, что Вы доверяете нам заботу о своём отдыхе и здоровье уже в третий раз — для нас это высшая оценка нашей работы.
Мы безмерно рады, что Вы вновь смогли оценить наше диетическое питание, атмосферу заботы и, конечно, профессионализм отдельных специалистов. Ваши личные слова — лучшая награда для них:
· Горничной Галине с 4 этажа — за чистоту, в которой Вы чувствуете себя «душнее, чем дома».
· Массажисту Евгении Банеевой — за её «золотые руки» и искреннее желание помочь.
· Инструктору Светлане Николаевне — за её позитив и грамотные занятия ЛФК, приносящие реальный результат.
· Медсестре Светлане Александровне из 45-го кабинета — за её внимание и профессионализм.
Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова каждому из них.
Но самая большая благодарность для нас — это Ваше обещание рекомендовать наш санаторий другим. Доверие нашей большой семьи гостей — это главная ценность, которую мы бережём.Мы всегда ждём Вас как самых дорогих и желанных гостей и сделаем всё возможное, чтобы каждый Ваш приезд был ещё комфортнее и полезнее предыдущего.
С огромной теплотой и наилучшими пожеланиями,
Коллектив санатория «Дубрава»
Елена
Ростов-на-Дону
Отдыхали с мужем в санатории Дубрава уже второй раз за 2025 год. Первый раз в мае, второй с 17 ноября, в тот самый огромный заезд, с которым персонал не сразу справился. Но не смотря на задержки с оформлением, все процедуры были умело распределены, и мы все успели.
Мы жили на 2 этаже, номера прекрасные: чисто, комфортно, уютно. Замечательная горничная .
Персонал лечебного корпуса как всегда порадовал своей доброжелательностью. Особенно хотелось бы отметить хозяйку пенно-солодовых ванн , Наталью!
К питанию тоже никаких претензий нет, все блюда диетические , еда конечно не привычная, но желудок только спасибо за это сказал.
Как говорят, кто за чем приехал))
Очень нравится развлекательная программа: интересные концертные программы, для любителей подвигаться есть ежедневные дискотеки. Музыканты Гарик и Михон создавали особенно праздничное настроение.
Вообщем, мы к Вам еще вернемся))
Читать полностью
29 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Елена, искренне благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв и, конечно, за то, что вновь выбрали санаторий «Дубрава» для отдыха и лечения в этом году. Для нас большая честь быть Вашим местом Силы и заботы на Кавминводах.
Особенно ценно, что Вы отметили не только общие положительные моменты — комфорт номеров, качество диетического питания и интересную вечернюю программу, — но и отдельных сотрудников. Мы с радостью передадим Ваши добрые слова нашей горничной, Наталье — «хозяйке пенно-солодовых ванн», а также музыкантам. Такие персональные благодарности очень важны для нашей команды.
Мы также благодарны Вам за понимание и терпение в период большого заезда. Ваше замечание помогает нам совершенствовать организационные процессы, чтобы каждый гость чувствовал комфорт с первой минуты.
Будем бесконечно рады вновь встретить Вас в стенах «Дубравы»! Желаем Вам здоровья и отличного настроения и надеемся на скорую и радостную встречу.
С самыми тёплыми пожеланиями, Коллектив санатория «Дубрава».
Курочкин В.Н.
Замечательный отдых и организация услуг: лечения, питания, развлечения, парковки личного автомобиля; благоустройство территории, клининговых услуг. Культурный и отзывчивый персонал от ресепшена до техников и хозяек. Благодарю.
Читать полностью
24 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Владимир Николаевич!
Благодарим Вас за подробный и приятный отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы каждый день пребывания в нашей здравнице стал для Вас запоминающимся и полезным. Будем рады, если Вы и в следующий раз выберете нас для отдыха и лечения!
С самыми тёплыми пожеланиями здоровья и благополучия, Коллектив санатория «Дубрава»!
Юлия
Кострома
Находимся в санатории в настоящий момент уже одну неделю, с 17-го ноября 2025г. В общем и целом считаем, что санаторий достаточно бюджетный и за такую цену путёвок очень даже неплохой. По крайней мере то, что мы хотели, получили-а это, в первую очередь, лечение, минеральная вода и диетическое питание. Лечение на 13ти дневную путёвку порадовало-и грязи, и ванны, массаж, физио, лфк, бассейн. Все сдают анализы, это даже хорошо, есть узи 2х органов и 2 консультации узких специалистов. Врачи, персонал, все вежливые. К лечебному корпусу нареканий нет, все процедуры отпускаются быстро, профессионально, массаж, грязи и ванны - строго по времени. Хороший комплекс упражнений на Лфк. Столовая большая, питание обильное и разнообразное, есть как заказные вторые блюда, так и шведский стол из салатов, овощей, запеканок и т. д. Во всем остальном есть небольшие минусы: номерной фонд разный по ремонту, 2,10,11 этажи номера хорошие, остальные со старым ремонтом, где может быть ржавый поддон или проваливающийся паркет. Номера 3й категории вообще страшные, но дешевле по цене, каждый выбирает сам. Были неприятные моменты с заселением, весь первый день ушёл на оформление документов, а в колл центр по составлению графика лечения и отпуска процедур люди не могли попасть ещё по 2-3 дня. В столовой 3 дня ели то"то, что останется", причём каталка старательно нас объезжала, как прокаженных, видите ли мы "не заказывали". Какая-то дискриминация по факту самого нашего приезда, типа"понаехали тут". В других санаториях новеньким спокойно предлагают различные блюда на выбор, и тем более не обслуживают последними. По поводу бассейна-да, он очень маленький, мужчины задевают ногами дно, глубина всего 80-100см,раньше это был детский санаторий, поэтому бассейн Детский. На сайте можно было бы указывать такой нюанс, так как мы выбирали именно санаторий с бассейном, а это- лягушатник 12метром в длину и 4,5 метра в ширину. Вода правда тёплая и душевые хорошие. Территория санатория красивая с интересными дизайнерскими решениями, ухоженная. Отличный большой парк с озером в нескольких о становках на маршрутке, город приятный. Отдыхом мы в целом довольны.
Читать полностью
23 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Юлия!
Искренне благодарим Вас за такой подробный и взвешенный отзыв о Вашем пребывании в санатории «Дубрава». Мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями в ходе отдыха.
Особенно приятно, что Вы отметили высокое качество лечебных процедур, профессионализм медицинского персонала и разнообразие диетического питания. Мы рады, что оценили нашу минеральную воду, ухоженную территорию и удобное расположение санатория.
С большой благодарностью относимся к Вашим конструктивным замечаниям. Все указанные моменты уже взяты в работу:
· планомерно обновляем номерной фонд
· оптимизируем процессы заселения и записи на процедуры
· совершенствуем систему обслуживания в столовой
· обязательно уточним информацию о бассейне на сайте
Что касается размещения, обращаем Ваше внимание, что Вы проживали в номере второй категории. В следующий раз при бронировании номера в нашем санатории, предлагаем рассмотреть варианты размещения в номерах первой категории — они отличаются более свежим ремонтом, оснащением и повышенным уровнем комфорта.
Для нас очень важно, что, несмотря на отдельные недочеты, Вы смогли получить от отдыха главное — качественное лечение и положительные эмоции.
Будем рады возможности принимать Вас вновь и уверены, что при следующем визите Вы оцените произошедшие улучшения.
С наилучшими пожеланиями здоровья и благополучия, Администрация санатория «Дубрава»
Емельянов Владимир
Московская область, г. Фрязино
2-ой год подряд я приезжаю в Ваш санаторий, здесь меня и многих устраивает работа Вашего коллектива, везде относятся с добротой и пониманием к лечащему персоналу и это очень приятно. Вчерашний день подтверждению написанному мной, ни один сотрудник не ушел домой, допоздна принимали и приняли всех. Ваши сотрудники показали высокое мастерство в своей работе, т.е. все находятся не зря на своем рабочем месте. Так держать!
Читать полностью
19 ноября 2025
Санаторий «Дубрава»
Уважаемый Владимир!
От всего коллектива санатория «Дубрава» примите нашу искреннюю благодарность за такой душевный и важный для нас отзыв. Для нас особенно ценно получать обратную связь от гостей, которые выбирают нас уже во второй раз — это высший показатель доверия.
Ваши слова о доброте, понимании и профессиональном отношении нашего персонала наполняют нас чувством гордости за нашу команду. Мы с глубокой благодарностью принимаем Вашу особую оценку самоотверженной работы вчерашнего дня, когда сотрудники задержались, чтобы обеспечить прием всех 180 гостей. Такие моменты, действительно, показывают истинную преданность делу и нашим гостям, и мы очень ценим Ваше понимание и признание этого труда.
Обязательно передадим Ваши тёплые слова всей команде — для них это лучшая мотивация для дальнейшей работы.
Мы будем искренне рады видеть Вас снова в стенах нашего санатория и обещаем приложить все усилия, чтобы и Ваш третий визит был таким же комфортным и полезным.
С самыми тёплыми пожеланиями здоровья и благополучия,Коллектив санатория «Дубрава»!
Видеоотзывы