Отзывы

сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. До скорой встречи!

Благодарны за оставленный отзыв о нашей здравнице. Приятно, когда гости уезжают в прекрасном настроении и с отличными воспоминаниями и очень жаль, что пребывание в нашем санатории оставило у Вас негативное впечатление. Мы с уважением относимся к мнению наших гостей и всегда стараемся учитывать все Ваши замечания и пожелания. Приносим свои извинения за неудобства в Зале питания, дело в том, что сейчас проходит глобальная реконструкция зала питания (часть зала закрыта) и рацион проходит в две смены (опубликовано на сайте и соц. сетях), что влияет на сервис обслуживания и доставляет определенные неудобства гостям, но мы очень стараемся минимизировать эти неудобства. Надеемся на Ваше понимание, ведь именно эти ремонтные работы позволят в дальнейшем сделать пребывание в столовой более эстетичным и комфортным. По поводу питания, хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что питание в санатории диетическое. Диетотерапия подразумевает определенные стандарты, количественный и качественный состав, технологии приготовления блюд и среднесуточный набор продуктов. А вкусовые качества блюд, на наш взгляд, очень индивидуальны. То, что не понравится одному гостю, обязательно понравится другому. Все остальные Ваши замечания, указанные в отзыве, будут приняты в работу. Будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей санатория "Дубрава"!

Елена, благодарим Вас за обратную связь, за выбор нашего санатория для отдыха и лечения и за теплые слова в адрес коллектива санатория Дубрава! Мы стараемся для Вас и делаем все возможное, чтобы Вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Будем рады новым встречам!

Оксана, благодарим Вас за обратную связь, за выбор нашего санатория для отдыха и лечения и за то, что увидели положительные моменты, а также обратили внимание на то, что нам следует улучшить для более комфортного пребывания в нашей здравнице. Ваши отзывы позволяют нам становиться лучше. Понимаем Ваше недовольство в связи с ремонтными работами в столовой и суетой у кофемашин. Дело в том, что сейчас проходит глобальная реконструкция зала питания (часть зала закрыта) и рацион проходит в две смены (опубликовано на сайте и соц. сетях), что доставляет определенные неудобства гостям, но мы очень стараемся минимизировать неудобства. Приносим свои извинения за созданные неудобства и надеемся на Ваше понимание, ведь именно эти ремонтные работы позволят в дальнейшем сделать пребывание в столовой более эстетичным и комфортным. Действительно очень жаль, что пребывание в нашей здравнице не оправдало Ваших ожиданий. Все замечания по работе персонала зала питания будут переданы руководству для проработки. Если Вы примете решение повторно приехать в наш санаторий, то заметите, что мы стараемся на постоянной основе меняться в лучшую сторону. С уважением, санаторий Дубрава.

Благодарим Вас за теплый, душевный отзыв о санатории Дубрава и высокую оценку труда нашего коллектива! Приятно, когда гости уезжают в прекрасном настроении и с отличными воспоминаниями! Ваше предложение по увеличению кофемашин обязательно передадим руководству. Будем рады новым встречам!