Отзывы

Если вы планируете отдохнуть в Железноводске, то ваш выбор должен пасть явно не на санаторий «Дубрава». Поверьте на слово, это абсолютно ужасный санатарий. Мы забронировали путевку с 10 по 15 сентября, внесли полную оплату. И вот, прибыли мы в санаторий(но на несколько часов раньше),предвкушающие сколько положительных эмоций мы получим от самого санатория, процедур, прогулок и т.п. Но что вы думаете? Нас никто не предупредил об отключении горячей воды на всей территории Железноводска. Оказывается, такая профилактика проводится два раза в год уже сколько лет, но нам об этом не сообщили и впихнули прям в даты отключения воды)) Еще, на ресепшене мы узнали, что нужно было пройти флюорографию, другие анализы, естественно за дополнительную(не маленькую) плату. И об этом, опять же, нас должны были предупредить при оформлении. Мы доплатили за дополнительные несколько часов пребывания. Предоставили ужасные условия на троих человек(всего две кровати, хотя нас трое и мы указывали это при оформлении путевки), номер оказался просто ужасным, учитывая, что был помечен как «улучшенный», а нам ведь в таком нужно было оставаться 5 ночей. Запах из столовой был очень противным. И что же это за отдых такой? По итогу, мы решили съехать уже через несколько часов, взвесив все за и против. Нас уверили, что вернут нам деньги, потому что мы даже не заселились по путевке. Но все не так-то и просто, нам пришлось скандалить из-за почти 60тыс рублей. И оказывается, это далеко не первый такой случай. Нас футболили туда-сюда, но мы стояли на своем и с горем пополам добились своих кровных денег. Позже мы узнали, что и еда у них ужасная, её просто не возможно есть. И все это в «прекрасном» санатории Дубрава)

Самый лучший отдых получился у нас в санатории "Дубрава", где с удовольствием пробыли две недели и получили максимум позитива и энергии на предстоящий год. Радовали песни, пляски, выступление артистов, поездки на экскурсии. Высший класс! Отличный персонал, молодцы медработники качественно и с доброй душой делают свою работу, особенно хочется выделить массажиста Сорсорова Давида - отличный парень! Побольше бы таких! Обязательно еще раз приедем именно сюда!

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам санаторий Дубрава, спасибо вам огромное за ваши труды, за вашу заботу и понимание, люди мне понравились, очень хорошие, все было на высшем уровне, обязательно приеду еще и всем знакомым посоветую, с уважением к Вам из Ростова-на-Дону, всех вам благ и мирного неба над головой.

Хочу выразить благодарность сотрудникам санатория "Дубрава" за доброжелательное отношение. Большая благодарность горничной 9-го этажа Галине Михайловне - замечательный человек. Отдельное спасибо и огромная признательность воспитателям детской комнаты "Дубок": Оксане Геннадьевне и Татьяне Назаровне. Дети с огромным интересом и удовольствием ходили к своим воспитателям. Всем сотрудникам столовой и лечебного корпуса тоже большая благодарность. Спасибо!!!

Благодарим руководство и всего обслуживающего персонала за очень хорошее отношение к нам и благодарим, что на этой территории (можно сказать) что наступило царство божье, везде покой, мир, устройство, мудрость администрации, директора. Благодарим девушку Дашу, которая убирала на 2-м этаже, комната № 206. Очень честное и добросовестное отношение к своим обязанностям.